Allgemeine Datenschutzerklärung

Allgemeines

Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für die iurFRIEND® AG einen hohen Stellenwert. Die folgenden Datenschutzbestimmungen sind dafür gedacht, Sie über unsere Handhabung der Erhebung, Verwendung und Weitergabe von persönlichen Daten zu informieren.

Nutzungsdaten

Um die Qualität und Funktionsfähigkeit unserer Webseiten zu verbessern und für den Fall einer Strafverfolgung, speichern wir zu statistischen Zwecken Daten über den einzelnen Zugriff auf unsere Seiten. Dieser Datensatz besteht aus

• der Seite, von der aus die Datei angefordert wurde,
• dem Namen der Datei,
• dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage,
• der übertragenen Datenmenge,
• dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden),
• Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers,
• der IP-Adresse des anfragenden Rechners

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen des Verantwortlichen).
Die o.g. Gründe stellen auch das berechtigte Interesse für die Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Verantwortliche Stelle

iurFRIEND® AG
Dr. Magnus Roos
Corneliusstraße 15
40215 Düsseldorf
kontakt@iurfriend.com

Registrierungsprozess – „Premium-Service“, „Service Anmeldung“

Sie können sich auf unserer Webseite im Rahmen des „Premium-Services“ und des Services „Anmeldung“ registrieren. Welche Daten im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben und verarbeitet werden, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske. Insbesondere sind dies folgende Daten:
E-Mail-Adresse, Klarname, Anrede.
Diese Daten werden verarbeitet, um Ihr Nutzungsprofil zu erstellen, Ihnen die erforderlichen Zugangsdaten zukommen zu lassen, etwaige Kosten abzurechnen und Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Durch die Registrierung können Sie Inhalte und Leistungen nutzen, die wir nur registrierten Nutzern anbieten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ihre Daten bleiben so lange gespeichert, wie Ihr Profil besteht und/oder diese aus Abrechnungsgründen sowie zur Erfüllung vertraglicher Pflichten benötigt werden (z.B. rechtliche Aufbewahrungsfristen). Beim etwaigen Bezahlprozess werden die Daten ausschließlich gem. der gesetzlichen Anforderungen an die an dem Bezahlprozess beteiligten Unternehmen (Banken, PayPal etc.) übertragen und gespeichert. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragl. Verpflichtung).
Wir bieten Ihnen folgende Bezahlverfahren an: Kreditkarte, EC-Karte, Paypal, Lastschrift, Sofortüberweisung. Zur Ausführung der Zahlung werden die Zahlungsdaten an die entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragl. Verpflichtung).
Die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten können Sie jederzeit abändern oder berichtigen. Nach Kündigung des Nutzungsprofils durch den Nutzer werden die Daten vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten durch uns gelöscht.

„Eintrag in das Elitexperts®-Netzwerk“

Der Service „EliteXPERTS®-Netzwerk ist für Businesskunden bestimmt. Welche Daten im Rahmen dieser Services erhoben und verarbeitet werden, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske.

1. Daten für die Registrierung für den Service
   Welche Daten für die Registrierung erhoben und verarbeitet werden, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske insbesondere sind dies folgende Daten: Branche, Rechtsgebiet, ggf. zusätzliche Domains, Laufzeit, Anzahl der Standorte, Geschlecht, Klarname des Ansprechpartners, Name der Firma/Organisation, Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer, E-Mail-Adresse, Webseite. Die als Pflichtfelder gekennzeichneten Eingaben sind für den Vertragsabschluss erforderlich. Diese Daten werden verarbeitet, um die Abwicklung und Erfüllung des jeweils abgeschlossenen Vertrags mit dem Businesskunden als Vertragspartei zu gewährleisten.
2. Persönlicher Loginbereich des Kunden
   Im persönlichen Loginbereich des Kunden werden folgende Daten erhoben und verarbeitet: Daten für die Rechnungsstellung (die Daten, die für die Registrierung angegeben wurden)
   • Profildaten (die Daten, die auf der Profilseite und in den Kurzprofilen auf weiteren Seiten von iurFRIEND erscheinen)
   • Vertragsdaten (welches Paket der Kunde gewählt hat, wie er es erweitern möchte)
   • Die als Pflichtfelder gekennzeichneten Eingaben sind für die Vertragserfüllung erforderlich. Die weiteren Angaben sind freiwillig. Das Profil kann jederzeit während der Vertragslaufzeit bearbeitet werden, insbesondere können Angaben erweitert werden oder entfallen. Diese Daten werden verarbeitet, um die Erfüllung des jeweils abgeschlossenen Vertrags zu gewährleisten.
3. Daten für die Profilseite und das Kurzprofil
   Welche Daten erhoben und verarbeitet werden, um die Profilseite für den Service „EliteXPERTS®-Netzwerk“ mit dazugehörigem Account zu erstellen, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske im persönlichen Loginbereich, insbesondere sind dies die folgenden Daten: Branche, Klarname, Geschlecht, Foto des Kunden, Rechtsgebiete, Sprachen, Adresse, Öffnungszeiten, Profiltext, Spezialgebiete, weitere Qualifikationen, Telefonnummer, Telefaxnummer, Webseite, E-Mail-Adresse, Links zu Social Media Kanälen. Die als Pflichtfelder gekennzeichneten Eingaben sind für die Vertragserfüllung erforderlich. Die weiteren Angaben sind freiwillig. Das Profil kann jederzeit während der Vertragslaufzeit bearbeitet werden, insbesondere können Angaben erweitert oder gestrichen werden. Diese Daten werden verarbeitet, um die Erfüllung des jeweils abgeschlossenen Vertrags zu gewährleisten. Zusätzlich zur Profilseite können Profildaten, in ihrer Gesamtheit oder in Teilen als Kurzprofil, auf weiteren Seiten, wie z.B. der Suche auf elitexperts.de oder auf anderen Domains von iurFRIEND angezeigt werden. Die genauen Daten ergeben sich aus der jeweiligen Anzeige, dazu gehören insbesondere: Foto des Kunden, Klarname, Name des Unternehmens, Branche, Rechtsgebiet, Adresse. Die Daten aus dem Profil dienen ebenfalls der Suche für Webseitenbesucher, die z.B. mit Hilfe von Filtern nach EliteXPERTS für ihr Anliegen über die Expertensuche suchen oder die allgemeine Suche der Seite elitexperts.de nutzen. Der Kunde kann über diese Suche mittels Suchanfragen gefunden werden, die mit seinen Angaben übereinstimmen. Diese Daten werden verarbeitet, um die Erfüllung des jeweils abgeschlossenen Vertrags zu gewährleisten.
4. InfoPaket EliteXPERT werden
   Für den Service „EliteXPERTS®-Netzwerk“ kann auch ein Gratis-InfoPaket angefordert werden. Die dazu erhobenen Daten ergeben sich aus der dafür vorgesehenen Eingabemaske. Insbesondere sind dies folgende Daten: Anrede, Klarname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Diese Daten werden zum Zwecke der Versendung und somit der Vertragsanbahnung verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der bei den oben genannten Services unter V.1.-V.4. eingegebenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragl. Verpflichtung oder Vertragsanbahnung). Ihre Daten bleiben so lange gespeichert, wie Ihr Vertrag/Profil besteht und/oder diese aus Abrechnungsgründen sowie zur Erfüllung vertraglicher Pflichten benötigt werden (z.B. rechtliche Aufbewahrungsfristen).

Bezahlung per SEPA-Lastschriftmandat

Sie haben die Möglichkeit, uns ein SEPA-Lastschriftmandat für die Bezahlung des Services „Eintrag in das EliteXPERTS®-Netzwerk“ zu erteilen. Die Daten, die erhoben und verarbeitet werden ergeben sich aus dem SEPA-Lastschriftmandat, insbesondere sind das folgende Daten:
IBAN, BIC, Kontoinhaber, Kreditinstitut
Die Daten werden für die Abwicklung der Bezahlung verarbeitet. Sie werden im Rahmen des Lastschriftverfahrens per Datentransfer an die beteiligten Bankinstitute (Hausbank der iurFRIEND und das von Ihnen angegebene Bankinstitut) übermittelt. Die Daten können außerdem in einem CRM – Customer-Relationship-Management System – oder vergleichbaren Kundenadministrationsprogramm gespeichert werden. Rechtsgrundlage ist Ihre erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie dies aus Abrechnungsgründen sowie zur Erfüllung vertraglicher Pflichten nötig ist (z.B. rechtliche Aufbewahrungsfristen).

Kontaktformular/Nachricht senden/ Rückruf anfordern/Feedback/Rechtsfragen* stellen

Sie können sich über verschiedene Formulare jederzeit mit Fragen oder Anregungen an uns wenden. Um Ihre Fragen beantworten oder Ihnen eine Rückmeldung zukommen lassen zu können, benötigen wir die Angaben, wie sie sich aus der zugehörigen Eingabemaske ergeben. Insbesondere sind dies folgende Daten: Anrede, Name, Vorname und E-Mail-Adresse.

1. Kontaktformular/Nachricht senden
   Sie können sich über ein Hilfe- und Kontaktformular (z.B. „Nachricht senden“) an uns wenden. Die Daten, die dafür erhoben und verarbeitet werden ergeben sich aus der jeweiligen Eingabemaske. Insbesondere sind dies folgende Daten: Anrede, Name, Vorname und E-Mail-Adresse. Die dabei angegebenen Daten verwenden wir für die Abwicklung und Bearbeitung der Kontaktanfrage.
2. Rückruf anfordern/Vor-Ort-Termin vereinbaren
   Sie können auch einen telefonischen Termin oder einen Vor-Ort-Termin zu einer bestimmten Uhrzeit vereinbaren. Die Daten, die dafür erhoben und verarbeitet werden ergeben sich aus der jeweiligen Eingabemaske. Insbesondere sind dies folgende Daten: Anrede, Name, Vorname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Die Telefonnummer wird dann zusätzlich benötigt, wenn der angeforderte Service telefonisch erfolgen soll. Diese Daten verwenden wir für die Abwicklung und Bearbeitung der Terminvereinbarung. Dabei kann die Terminvereinbarung auch auf einen Abschluss eines Vertrags abzielen.
3. Rechtsfrage* stellen
   Sie können uns über ein Kontaktformular auch eine Rechtsfrage* stellen. Dafür kann zusätzlich die Angabe erfolgen, ob eine Rechtsschutzversicherung besteht, bei welcher Rechtsschutzversicherung Sie versichert sind und ggf. wie die Versicherungsnummer lautet. Bei Anfragen mit individuellen juristischen Fragen wird die Beratung durch Kooperationsanwälte durchgeführt. Sie sind damit einverstanden, dass die Daten an diese übermittelt und zu oben genannten Zwecken weiterverarbeitet werden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge der Nutzung des Formulars unter Ziffer 1-3 übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage für die Übertragung an Rechtsanwälte zur Beantwortung von Rechtsfragen oder zum Führen von Beratungsgesprächen kann zusätzlich auch Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung, Rechtsberatungsgesetz) sein. Die Daten können in einem CRM – Customer-Relationship-Management System – oder vergleichbaren Kundenadministrationsprogramm gespeichert werden. Die Angaben werden gelöscht, sobald diese nicht mehr erforderlich sind. Dies wird nach gesetzlichen Vorschriften alle zwei Jahre überprüft. Im Übrigen gelten die rechtlichen Aufbewahrungspflichten.

Kontaktformular fürEliteXPERTS®

Um Kontakt mit einem Experten aus dem EliteXPERTS®-Netzwerk aufzunehmen, können Sie das Kontaktformular auf den entsprechenden Seiten nutzen. Welche Daten dabei erhoben werden, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske des entsprechenden Formulars. Insbesondere sind das folgende Daten:
Anliegen, Klarname, PLZ, Stadt, Telefonnummer.
Die Pflichtangaben sind entsprechend gekennzeichnet. Die dabei angegebenen Daten verwenden wir für die Abwicklung und Bearbeitung der Kontaktanfrage. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge der Nutzung des Kontaktformulars übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden zu dem Zweck der Kontaktaufnahme an den jeweiligen Kooperationsanwalt übermittelt. Rechtsgrundlage für die Übertragung an Rechtsanwälte zur Beantwortung von Rechtsfragen kann zusätzlich auch Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung, Rechtsberatungsgesetz) sein. Die Daten können in einem CRM – Customer-Relationship-Management System – oder vergleichbaren Kundenadministrationsprogramm gespeichert werden. Die Angaben werden gelöscht, sobald diese nicht mehr erforderlich sind. Dies wird nach gesetzlichen Vorschriften alle zwei Jahre überprüft. Im Übrigen gelten die rechtlichen Aufbewahrungspflichten.

Hotline/ebuero

Über eine kostenlose Hotline ist es möglich, uns durchgehend von montags bis sonntags von 0:00 bis 24:00 Uhr telefonisch zu erreichen. Die Hotline wird von der ebuero AG, Hauptstraße 8, 10827 Berlin, Deutschland, betrieben. Diese dient nur der Kontaktaufnahme, damit wir schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung treten können. Die Angaben, die Sie dabei machen, sind freiwillig. Je nach Anrufgrund werden insbesondere folgende Daten abgefragt: Klarname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Diese Daten werden von der ebuero AG nur zum Zwecke der Weiterleitung verwendet. Wir verwenden Ihre Angaben weiter für die Abwicklung und Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Dabei kann dieser Kontakt auch auf einen Abschluss eines Vertrags abzielen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die ebuero AG ist zudem Auftragsdatenverarbeiter gemäß Art. 28 Abs. 1 DSGVO und erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsdatenverarbeitung nach Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO.
Die Daten können in einem CRM – Customer-Relationship-Management System – oder vergleichbaren Kundenadministrationsprogramm gespeichert werden. Die Angaben werden gelöscht, sobald diese nicht mehr erforderlich sind. Dies wird nach gesetzlichen Vorschriften alle zwei Jahre überprüft. Im Übrigen gelten die rechtlichen Aufbewahrungspflichten. Weitere Informationen finden Sie zudem in der Datenschutzerklärung der ebuero AG: https://www.ebuero.de/datenschutz/

Gratis-Infopaket

Sie können sich auf unserer Webseite ein Gratis-Infopaket mit ausführlichen Informationen zum jeweiligen Rechtsgebiet anfordern. Welche Daten im Rahmen des Anforderungsprozesses erhoben und verarbeitet werden, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske.
Wenn Sie das Gratis-Infopaket per E-Mail zugesendet haben möchten, sind dies insbesondere folgende Daten: Anrede, E-Mail-Adresse, Klarname, Telefon, Vorhandensein eines Anwalts.
Wenn Sie das Gratis-Infopaket auch zusätzlich per Post zugeschickt haben möchten, sind dies zusätzlich insbesondere folgende Daten:
Adresse
Diese Daten werden dazu verarbeitet, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Denn wir müssen verifizieren, ob es sich bei der Person, welche das Infopaket angefordert hat, auch um die richtige Person handelt, damit das Infopaket nicht in falsche Hände gelangt und die Datensicherheit gewährleistet ist. Außerdem erheben und verarbeiten wir die Daten zu dem Zweck, um Ihnen in einem zweiten Schritt das Infopaket zukommen zu lassen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der bei der Anforderung des Infopakets eingegebenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/-anbahnung). Ihre Daten bleiben so lange gespeichert, bis das Infopaket an Sie versendet ist und/oder diese aus rechtlichen Gründen benötigt werden (z.B. rechtliche Aufbewahrungsfristen).
Die Daten können in einem CRM – Customer-Relationship-Management System – oder vergleichbaren Kundenadministrationsprogramm gespeichert werden. Die Angaben werden gelöscht, sobald diese nicht mehr erforderlich sind. Dies wird nach gesetzlichen Vorschriften alle zwei Jahre überprüft. Im Übrigen gelten die rechtlichen Aufbewahrungspflichten.
Zudem können Sie die angegebenen personenbezogenen Daten jederzeit abändern, berichtigen oder vollständig löschen lassen, solange dem keine rechtlichen Gründe entgegenstehen.
Die Daten werden nicht an Dritte übermittelt.
Sie haben bei Anforderung dieses Dienstes zusätzlich die Möglichkeit, einen Newsletter anzufordern. Die Anforderung funktioniert auf freiwilliger Basis und ist unabhängig davon, ob das Gratis-Infopaket angefordert wird. Ausführliche Informationen zur Anforderung eines Newsletters erhalten Sie ebenfalls in dieser Datenschutzerklärung.

Newsletter

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich per Newsletter über Neuerungen auf unserer Webseite zu informieren. Hierfür benötigen wir ausschließlich Ihre E-Mail-Adresse. Um Sie persönlich ansprechen zu können, ist optional die Angabe Ihres Klarnamens möglich. Wir benutzen dazu das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Wenn Sie sich zum Newsletter anmelden, erhalten Sie von uns eine E-Mail, in welcher ein Link zur Bestätigung enthalten ist. Dies dient der Sicherheit, damit Sie kein Dritter zum Newsletterversand anmelden kann.
Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt den Newsletter nicht mehr beziehen möchten, ist dies über eine einfache E-Mail-Abmeldung jederzeit möglich. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer und dem dazugehörigen Tracking ist die Einwilligung des Nutzers, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 7 DSGVO. Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters infolge des Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen ist § 7 Abs. 3 UWG.
Um Ihnen einen bestmöglichen, sicheren und userfreundlichen Newsletter-Service anbieten zu können, verarbeiten wir Ihre Daten zur Anmeldung des Newsletters in unserem CRM – Customer-Relationship-Management System – oder vergleichbaren Kundenadministrationsprogramm. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. So können wir zudem Ihre Einwilligung auf Wunsch jederzeit nachweisen und auch unsere geschäftlichen Interessen erfüllen.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit per einfacher E-Mail oder durch den Link zur Abmeldung im Newsletter widerrufen. Die gesetzlichen Aufbewahrungsvorschriften betragen drei Jahre, bis Ihre Angaben endgültig gelöscht werden. Die Daten können sofort gelöscht werden, wenn Sie einen dementsprechenden Antrag stellen mit gleichzeitiger Bestätigung, dass eine Einwilligung zum Newsletter abgegeben worden ist.

Newsletter/Sendinblue

Teilweise werden die Newsletter, für welche Sie sich auf unserer Webseite anmelden können, über einen Drittanbieter versendet. Dieser Dienst wird von der Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland, betrieben. Weitere Informationen zum Datenschutz der Sendinblue GmbH finden Sie hier: https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/. Rechtsgrundlage für das Einsetzen des Drittanbieters zum Versenden des Newsletters ist unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung, Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO. Die Sendinblue GmbH hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um ihre Dienstleistungen und Services kundenorientierter zu gestalten und zu optimieren. Die Daten werden dazu pseudonymisiert verwendet und nur zu eigenen Zwecken genutzt. Diese werden nicht an Dritte übermittelt.

Kundenumfrage

Um zukünftig noch besser auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Nutzer eingehen zu können und dadurch unseren kundenorientierten Service stetig zu verbessern, lassen wir unsere Servicedienstleistungen und Kundenorientierung aktuell von der TÜV NORD CERT GmbH im Rahmen der Zertifizierung „TÜV NORD – Geprüfte Service-Qualität“ überprüfen.
Dafür haben wir eine Kundenzufriedenheitsumfrage für Sie etabliert.
Wir sichern Ihnen zu, dass Ihre gesamten Angaben, welche im Rahmen der Umfrage erhoben werden, freiwillig sind und anonym aufgenommen werden. Diese Daten werden ausschließlich dazu verarbeitet, um unsere Servicedienstleistungen für Sie zu verbessern.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der bei der Kundenzufriedenheitsumfrage eingegebenen Daten ist unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung , Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO. Ihre Daten bleiben so lange gespeichert, bis die Daten der Kundenzufriedenheitsumfrage ausgewertet sind und/oder keine rechtlichen Gründe entgegenstehen (z.B. rechtliche Aufbewahrungsfristen). Die Daten können in einem CRM – Customer-Relationship-Management System – oder vergleichbaren Kundenadministrationsprogramm gespeichert werden. Die Angaben werden gelöscht, sobald diese nicht mehr erforderlich sind. Dies wird nach gesetzlichen Vorschriften alle zwei Jahre überprüft. Im Übrigen gelten die rechtlichen Aufbewahrungspflichten.
Die Daten werden zudem anonymisiert an die TÜV NORD CERT GmbH übermittelt und von dieser ausgewertet. Diese nutzt die Informationen zum Zwecke der Überprüfung und Einhaltung des TN Standards A75-S008 „Geprüfte Service-Qualität“ unserer Dienstleistungen.

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, welche beim Besuch der Webseite auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Cookies können Informationen über das Verhalten des Nutzers enthalten. Besucht der Nutzer eine Webseite erneut, wird dies durch das gesetzte Cookie erkannt und Informationen an die entsprechende Seite zurückgeschickt.

System- Cookies
Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionsweise der Webseite notwendig und immer aktiviert. So können Anmeldedaten oder Warenkörbe gespeichert werden. Dies sind in der Regel sogenannte Session Cookies, welche beim Schließen des Browsers wieder gelöscht werden.

Perfomance Cookies
Durch diese Cookies wird das Nutzerverhalten ausgewertet. Z.B. ist es möglich nachzuvollziehen, welche Seiten der Nutzer besucht, ob es Fehlermeldungen gibt und welche Ladezeiten die verschiedenen Browser benötigen.

Funktionscookies
Diese Cookies speichern Informationen über bestimmte Aktionen des Nutzers. So können z.B. ausgefüllte Formularfelder beibehalten werden, wenn der Nutzer nach Aufruf von anderen Webseiten erneut dieses Formular öffnet. Ebenfalls kann der Standort des Nutzers gespeichert werden, um bei einer etwaigen Rückkehr auf die Webseite diesen Standort wieder anzuzeigen. Diese Cookies sind nicht notwendig, ermöglichen es aber, die Webseite nach Ihren Wünschen zu gestalten.

Targeting-Cookies
Diese Cookies stammen meist von Dritten und sammeln Informationen über die Webseite, die der Nutzer besucht und dessen Verhalten. Dies soll ermöglichen, dass dem Nutzer zielgruppenorientierte Werbung erstellt werden kann. Z.B. wird durch eine Werbeanzeige auf einer Webseite ein Produkt angezeigt, zu welchem der Nutzer sich vorher auf einer dementsprechenden Produkt-Webseite informiert hat.
Beim Besuch unserer Webseite erhalten Sie Informationen über die Verwendung von Cookies durch eine Einblendung eines Banners und werden um Ihre Einwilligung zu zustimmungspflichtigen Cookies gebeten.

Zweck der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage
Zur besseren Benutzerführung setzen wir Cookies ein. Durch die Verwendung von Cookies wird die Nutzung von Webseiten für den Nutzer vereinfacht. Bestimmte Seiten sind ohne deren Einsatz nicht oder nicht fehlerfrei aufrufbar. Diese Gründe stellen auch das berechtigte Interesse für diese Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar (die Nutzung von Cookies zu Analysezwecken werden zusätzlich in weiteren Punkten behandelt).

Widerruf durch Opt-out-Möglichkeit
Um der Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookies zu widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, können Sie auf folgenden Link klicken, um den Cookie-Hinweis wieder einblenden zu lassen: Cookie Einstellungen
Hier können Sie erneut alle Cookies so einstellen, wie Sie es für Ihre persönliche Nutzererfahrung brauchen. (Z.B. nur Systemcookies zulassen). Zusätzlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies nicht zugelassen werden und Sie über das Setzen von Cookies informiert werden. Sie können das Setzen von Cookies nur im Einzelfall erlauben und beim Schließen des Browsers das automatische Löschen aktivieren. Dadurch ist allerdings nicht mehr gewährleistet, dass die Webseite samt ihrer Funktionen noch reibungslos funktioniert. Teilweise werden auch von Anbietern, welche Cookies einsetzen, Einstellungen angeboten, in welchen Sie das Setzen von Cookies verhindern können. Desweiteren finden Sie in dieser Datenschutzerklärung ganz einfach unter den Überschriften des jeweiligen Dienstes weitere Opt-Out-Möglichkeiten.

SSL-Verschlüsselung

Um bei der Übermittlung von vertraulichen oder persönlichen Daten die Sicherheit dieser zu gewährleisten, verwenden wir an den erforderlichen Stellen (z.B. bei Online-Formularen) auf unseren Webseiten eine dem aktuellen Stand entsprechende SSL-Verschlüsselung (https://). Wir weisen Sie darauf hin, dass alle personenbezogenen Daten, welche Sie uns per E-Mail senden, nicht verschlüsselt übertragen werden. Bitte sorgen Sie hierbei selbst für die notwendige Verschlüsselung. Wir empfehlen daher, unsere Formulare oder den Postweg zu nutzen.

Analyseprogramme/Google Analytics

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Der Nutzer kann dem Tracking durch Google Analytics zudem auf seinem Mobile Device widersprechen, indem er ein Opt-Out Cookie setzt.
Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten durch Google finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://policies.google.com/privacy
Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren und dient damit auch der Finanzierung und kundenorientierten Nutzung, Anpassung und Aktualisierung der Webseite. Google Analytics ist außerdem Auftragsdatenverarbeiter gemäß Art. 28 Abs. 1 DSGVO und erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsdatenverarbeitung nach Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO.
Auf dieser Webseite ist die IP-Anonymisierung aktiviert.

Social Plugins/Shariff-Lösung

Auf dieser Webseite binden wir sogenannte Social Plugins von verschiedenen nachfolgend genannten Anbietern ein. Damit Ihre Daten geschützt sind, nutzen wir die sogenannte „Shariff“-Lösung. Bei dieser Lösung werden die Buttons lediglich als Grafik in die Webseite eingebunden. Diese Grafiken enthalten wiederum eine Verlinkung auf den jeweiligen Dienst des entsprechenden Anbieters. Nach Anklicken dieser Grafiken gelangen Sie zu dem Angebot und den Diensten des jeweiligen Anbieters. Erst durch Ihre Aktion (Klicken) werden die Daten an den jeweiligen Anbieter gesendet. Bei diesem Vorgang wird lediglich die Server-Adresse des Nutzers an das jeweilige soziale Netzwerk übertragen. Zudem erhält der jeweilige Anbieter des sozialen Netzwerkes die Infomation, dass der Nutzer die entsprechende Seite des Angebots aufgerufen hat. Ohne Anklicken der Buttons findet kein Nutzertracking oder Datenaustausch statt.
Informationen über die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten in den sozialen Netzwerken finden Sie in den jeweiligen Nutzungsbedingungen der entsprechenden sozialen Netzwerke. Die Nutzung der Social Plugins mithilfe der Shariff-Lösung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

Social Plugins/Facebook

Auf dieser Webseite werden sog. Social Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com verwendet, das von der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, betrieben wird ("Facebook"). Sie sind i.d.R. an dem "Daumen-hoch" Zeichen erkennbar.
Wenn Sie die Plugins anwählen (anklicken), wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Wenn Sie bei Facebook eingeloggt sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Auch wenn Sie kein Mitglied bei Facebook sind, ist es möglich, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland die IP-Adresse jedoch nur anonymisiert gespeichert. Die Verwendung der Facebook-Plugins erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir als Webseitenbetreiber haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst umfangreichen Sichtbarkeit in den sozialen Medien.
Weitere Hinweise zum Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook nebst Informationen über Rechte und Einstellungsmöglichkeiten erhalten Sie hier: http://www.facebook.com/policy.php.
Es ist zudem möglich, Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blockieren, zum Beispiel mit dem "Facebook Blocker" oder das Add-on "AdBlock Plus" für Firefox.

Social Plugins/Twitter

In diese Webseite ist die Twitter-Schaltfläche (Tweetmeme Button) eingebunden. Diese wird angeboten durch die Twitter International Company, 26 Fenian St, Dublin 2, Irland. Sie sind an dem Twitter Logo erkennbar. Mit der Schaltfläche ist es möglich, einen Beitrag oder eine Seite dieses Web-Angebotes bei Twitter zu teilen oder uns bei Twitter zu folgen.
Sobald der Nutzer auf die Twitter-Schaltfläche klickt, stellt der Shariff-Button eine direkte Verbindung zu Twitter her. Dabei werden die Server-Adresse des Nutzers und die Information über die Benutzung der "Tweet"-Funktion an den Anbieter des sozialen Netzwerks übertragen. Wenn Sie bei Twitter eingeloggt sind, kann Twitter den Aufruf dieser Webseite und die geteilten Inhalte Ihrem Profil zuordnen. Über die Verwendung der personenbezogenen Daten durch Twitter können wir leider keine weitere Auskunft geben. Die Verwendung der Social Plugins von Twitter erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir als Webseitenbetreiber haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst umfangreichen Sichtbarkeit in den sozialen Medien. Sollten Sie nicht wünschen, dass im Rahmen Ihres Besuches auf unserer Webseite Daten an Twitter übermittelt werden, sollten Sie auf die Aktivierung und Betätigung des Twitter Social Plugins verzichten. Desweiteren habe Sie die Möglichkeit, auf https://twitter.com/personalization einen Opt-Out auszuwählen.
Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Twitter unter https://twitter.com/settings/account/personalization.

Social Plugins/Weitere Soziale Netzwerke

Des Weiteren verwenden wir ggf. Plugins von weiteren sozialen Netzwerken, die Sie an den entsprechenden Symbolen erkennen können.
Wenn Sie einen entsprechenden Button anklicken, wird die gewünschte Information direkt an diese Unternehmen bzw. Dienste übermittelt und dort gespeichert. Deren Hinweise zum Umgang mit dem Datenschutz finden Sie auf deren Webseiten. Um eine Kommunikation mit diesen Netzwerken zu vermeiden, drücken Sie im Zweifel nicht diese Buttons oder melden Sie sich dort nicht an bzw. ab.

Ihre Rechte als Nutzer

1. Recht auf Bestätigung (Art. 15 DSGVO)
   Jede betroffene Person hat das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.
2. Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
   Jede betroffene Person hat das Recht, unentgeltliche Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten.
3. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
   Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
4. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)
   Jede betroffene Person hat das Recht, zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der gesetzlich genannten Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist.
5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
   Jede betroffene Person hat das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, sofern eine der gesetzlich genannten Voraussetzungen gegeben ist.
6. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
   Jede betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche durch sie einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde.
   Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 2 DSGVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
7. Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 S. 1 DSGVO)
   Jede betroffene Person hat das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO beruht, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
8. Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
   Jede betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
9. Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO)
   Jede betroffene Person hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung - einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung
   1. nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist, oder
   2. aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person enthalten oder
   3. mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt.
   In den in (1) und (3) genannten Fällen werden angemessene Maßnahmen getroffen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

Fremde Inhalte

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Fremde Inhalte/Youtube

Auf unseren Webseiten sind Inhalte von YouTube eingebunden. Dieser Dienst wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland angeboten. Die YouTube-Videos sind alle im erweiterten Datenschutzmodus auf unseren Seiten eingebunden. Das bedeutet, dass beim bloßen Aufruf unserer Webseite keine Daten übertragen werden. Erst wenn Sie als Nutzer die Videos anklicken, um diese abzuspielen, erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem jeweiligen Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Profil auf YouTube nicht wünschen, sollten Sie sich vor dem Abspielen des Videos ausloggen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).
Um die Einstellungen der durch YouTube erhobenen Daten zu verwalten und Ihre Daten zu schützen, können Sie folgenden Link nutzen: https://adssettings.google.com/authenticated. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von YouTube unter https://policies.google.com/privacy.

Fremde Inhalte/Google Maps

Auf unseren Webseiten sind auch Inhalte, insbesondere interaktive Landkarten, von Google Maps eingebunden. Dieser Dienst wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland angeboten. Zur Nutzung der Funktionen ist es notwendig, Ihre IP-Adresse und Ihren Standort zu verarbeiten. Diese Daten können an einen Server von Google in den USA übertragen werden. Durch den Besuch unserer Webseite erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Zudem erfasst Google jede Aktivität, die Nutzer auf unserer Webseite über Google Maps vornehmen. Das können bestimmte Orte, berechnete Routen oder Geschäfte und Institutionen sein, die sich Nutzer über die integrierten Karten anschauen. Google sammelt alle Daten der Funktionen von Google Maps, auf die der Nutzer zurückgreift. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Google-Profil nicht wünschen, sollten Sie sich vor der Nutzung der inaktiven Karten ausloggen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten von Google Maps ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ein berechtigtes Interesse ergibt sich aus der attraktiven Darstellung und der leichten Auffindbarkeit der von uns auf den Karten angegebenen Orte.
Um die Einstellungen der durch Google erhobenen Daten zu verwalten und Ihre Daten zu schützen, können Sie folgenden Link nutzen: https://adssettings.google.com/authenticated. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

Fremde Inhalte/Ausgezeichnet.org

Um Kundenbewertungen von Ausgezeichnet.org auf unserer Webseite anzeigen zu können, binden wir eine Schaltfläche mit Inhalten von Ausgezeichnet.org auf unseren Webseiten ein. Dieser Dienst wird durch die AUBII GmbH, Alsterufer 34, 20354 Hamburg, Deutschland betrieben. Die Schaltfläche lädt einen JavaScript-Code von Ausgezeichnet.org nach. Durch Klicken der Schaltfläche gelangen Sie auf die Seite Ausgezeichnet.org. Dabei werden personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse an Ausgezeichnet.org übermittelt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten von Ausgezeichnet.org ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Zudem ist Ausgezeichnet.org auch Auftragsdatenverarbeiter gemäß Art. 28 Abs. 1 DSGVO und erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsdatenverarbeitung nach Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO.
Um eine Übertragung Ihrer IP-Adresse und weiterer personenbezogener Daten zu verhindern, können Sie in Ihrem Browser das JavaScript durch einen JavaScript-Blocker deaktivieren. Allerdings kann es dann zu fehlerhaften Darstellungen auf unseren Webseiten führen.
Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Ausgezeichnet.org unter https://www.ausgezeichnet.org/datenschutz/.

Datenschutzbeauftragter

Verantwortlich für die Einhaltung und Kontrolle unserer Datenschutzpflichten ist unser Datenschutzbeauftragter. Dieser steht Ihnen auch gern für weitere Auskünfte rund um das Thema Datenschutz zur Verfügung.
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